Estratègia
És la recopilació d’informació sobre les teves xarxes socials i plana web. Així, pots determinar en quina situació exacta es troba la teva empresa en les plataformes socials.
Estratègia per xarxes socials: disseny del pla
En un entorn digital saturat d’informació, aconseguir visibilitat i destacar entre la competència pot ser complicat. No obstant això, les xarxes socials ofereixen una gran oportunitat per connectar amb el públic de manera directa i efectiva. La clau no és estar present en totes les plataformes, sinó triar aquelles que millor s’adaptin a les necessitats de l’organització i al seu públic.
Cada plataforma té el seu propi funcionament, i és important plantejar-se qüestions com: quines xarxes socials són les més adequades? Quins continguts funcionen millor en cada una? Amb quina freqüència s’han d’actualitzar els perfils?
Per respondre a aquestes preguntes, és imprescindible comptar amb una estratègia ben definida. Un pla de mitjans socials estableix el full de ruta per gestionar la presència digital, basant-se en una planificació estratègica, l’execució de les accions i l’anàlisi dels resultats.
Amb un pla de mitjans socials ben elaborat, es pot aprofitar el potencial de cada plataforma, assegurant que la presència en xarxes socials estigui alineada amb els objectius i valors de l’organització.
Estratègia per xarxes socials: execució i gestió
L’estratègia de mitjans socials ha de basar-se sempre en l’estratègia global del negoci o empresa.
Per això, abans de fixar els objectius específics per a xarxes socials, és fonamental tenir clar quins són els objectius generals del negoci, ja que l’estratègia de mitjans socials ha de contribuir a assolir-los de manera coherent i alineada.
