Presència Digital
què és la presència digital?
La presència digital fa referència a totes les maneres en què una marca es fa visible a Internet.
Això pot incloure una varietat de canals en línia com webs, blogs, xarxes socials, correus electrònics, resultats en motors de cerca, anuncis pagats, aplicacions mòbils, col·laboracions amb influencers i moltes altres plataformes.
Auditoria
Per a què serveix una auditoria?
Una auditoria de xarxes socials serveix per analitzar i avaluar l’efectivitat de la presència digital d’una marca. Ajuda a identificar què està funcionant i què necessita millora, revisant el rendiment de les publicacions, la interacció amb l’audiència, i les mètriques clau. Amb aquesta informació, es poden ajustar les estratègies per optimitzar l’impacte en les xarxes socials i assolir els objectius marcats.
Reputació en línia
Per a què serveix el monitoratge de la reputació en línea?
La gestió de la reputació en línia serveix per controlar i influir en la percepció que els usuaris tenen d’una marca a Internet. A través del monitoratge de comentaris, ressenyes i mencions, es poden identificar oportunitats per reforçar la imatge positiva i gestionar possibles crítiques o problemes abans que afectin la credibilitat de la marca. Això ajuda a construir una reputació sòlida i fiable en l’entorn digital
%
Detecció contingut negatiu
%
Notícies falses, informació personal, fotografies no autoritzades
Monitoratge
Per a què serveix el monitoratge de xarxes socials?
El monitoratge de xarxes socials permet seguir en temps real l’activitat i la interacció de la marca amb el seu públic. Serveix per analitzar què funciona millor, identificar tendències i detectar possibles crisis o oportunitats.Amb aquesta informació, es poden ajustar les estratègies per millorar la presència digital i assegurar que la comunicació amb l’audiència sigui efectiva i alineada amb els objectius de la marca.
Gestió d’identitat
Per a què serveix la gestió d’identitat d’una marca?
La gestió de la identitat d’una marca serveix per assegurar que tots els elements visuals, missatges i valors de la marca siguin coherents i representin correctament l’essència de l’empresa.
Aquesta gestió garanteix que la percepció de la marca sigui consistent a través de tots els canals, creant una imatge sòlida i reconeixible que connecti amb el públic i reforci la seva reputació.